よくあるご質問
お申し込み、お見積もり、お支払い方法などについて
見積もり料金は発生しますか？
無料で承ります。見積ご提示にために特殊作業が発生する場合などは、事前にご了承頂いた上で対応いたします。
料金はいくらぐらいかかりますか？
日常清掃・定期清掃につきましてはHPの該当リンク先をご参照ください。その他につきましては、問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
見積もりの料金以外に追加料金は発生するか？
広さ、床材、作業内容によって多少の前後は致しますが、事前にご了承頂いた上で対応いたします。
お支払いの方法はどのようにすればいいか？
通常、月末締請求、翌月末お振込でお願いしております。
サービス実施前について
サービス可能な地域はどこまでですか？
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県がメインになります。左記以外の地域につきましては、問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
作業の初回実施までの流れは？
打ち合わせ後、作業予定日を調整させていただきます。
作業を依頼する際、希望日の何日くらい前に申し込めばいいですか？
１ヶ月前を目途にお申し込みください。
1回きりの作業依頼は可能ですか？
可能です。
こちらから日時指定はできますか？
日程によってはご希望に添えない場合もございますが、可能な限りご希望に沿った日程での対応に努めます。
営業をしている会社のオフィスですが、日曜日に作業をしてもらえますか？
年間を通じて対応しておりますので、日曜日も可能です。
作業時間は昼間だけですか？
基本は昼間ですが、夜間や深夜、早朝もご希望に応じて承ります。
清掃依頼が集中する時期はありますか？
土日祝日は比較的込み合いますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら迅速に対応いたします。
作業時間はどれくらいかかりますか？
建物の規模および作業の種類によりますが、約2時間での完了を目途に、人員を調整して実施いたします。
サービス内容について
立ち会いは必要ですか？
基本的には必要ございません。
作業中は大きな音がしますか？
作業によっては大きな音が発生しますが、現場の状況に応じてなるべく柔軟に対応させて頂きます。
落ちない汚れはありますか？
ごく稀にございますが、弊社独自の洗浄方法により可能な限りきれいに汚れを落とします。
ガラス清掃は、雨の日にもしてくれるか？
可能ではありますが、仕上がりが悪くなる場合もございますので、雨天状況によってご相談させて頂いております。
床清掃の場合、床の荷物などはどうしたらいいか？
弊社で適宜移動しながら対応しますが、荷物の量によっては追加料金が発生しますので、事前にご了承頂いた上で対応いたします。